なぜ私は私の国からチケットを購入することはできませんか？

当社のウェブサイト上であなたの宝くじを購入しようとしている間に問題が発生していますか？まず、問題の原因を特定する必要があります。

当社のウェブサイトは、まったくあなたのブラウザに表示されていませんか？

あなたのインターネットサービスプロバイダまたはあなたの政府のいずれかが当社のウェブサイトへのアクセスからあなたをブロックしているため、これはおそらくです。バーチャル・プライベート・ネットワーク(VPN)を使用することで、ブロックされることを回避することができますが、お住まいの地域の法律を尊重することをお勧めします。

あなたは、居住国が当社のウェブサイト上で宝くじを購入することからブロックされていると言って当社のウェブサイトからメッセージを受信しています。

法的な理由から、特定の国からの居住者は、当社のウェブサイト上でチケットを購入することはできません。それらは現在です： アメリカ、オランダ、ドイツ。あなたは私たちのウェブサイトにアクセスし、さらには私たちと一緒にアカウントにサインアップすることができますが、あなたは預金を作るか、または当社のウェブサイト上で宝くじを購入することはできません。

あなたの支払いは失敗している

これは、お客様の一部が経験する問題です。あなたの支払いを処理するために、我々は外部の支払いプロセッサで動作します。これらの企業は、すべての独自のルールやセキュリティ対策を持っており、我々はあなたの支払いを受け入れるかどうかの決定に影響を与えることはありません。中には、特定の銀行から発行されたクレジットカードや、特定の国からの顧客をブロックするものもあります。そのため、私たちはクレジットカードでのお支払いに複数の選択肢を提供するよう努めています。最初の方法がうまくいかない場合は、次の方法をお試しください。

また、インスタント銀行振込（SEPA地域内のヨーロッパ諸国のみ）など、別の支払い方法を選択することもできます。最後に、暗号通貨でのお支払いも可能です。暗号通貨でのお支払いは、実質的にすべてのお客様のために動作し、あなたが当社のウェブサイト上で提供される他の方法のいずれかで支払うことができない場合は、暗号通貨でのお支払いを試してみてください。