Όροι Χρήσης
Αυτοί οι RedFoxLotto Όροι χρήσης (απο εδώ και πέρα θα αναφέρονται ως Όροι χρήσης) ισχύουν για την redfoxlotto.com ιστοσελίδα (από εδώ και πέρα θα αναφέρεται ως Ιστοσελίδα) διαχιρείζονται και διαρηρούνται από την White Lotto B.V., Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao. Μια εταιρεία αδειοδοτημένη και ρυθμιζόμενη από τη νομοθεσία του Κουρασάο υπό τον κύριο κάτοχο άδειας Curacao eGaming με αριθμό άδειας 8048/JAZ. Η White Lto Limited (CY) (αριθμός καταχώρισης HE 413497) με έδρα στη Βουκουρεστίου, 25 Neptun House, 1ος όροφος, Διαμέρισμα/Γραφείο 11, Zakaki, 3045, Λεμεσός, Κύπρος, ενεργεί ως αντιπρόσωπος για λογαριασμό της φορέας κάτοχος άδειας White Lotto B.V. (από εδώ και πέρα θα αναφέρεται ως η Εταιρία).
Δείχνοντας, περιπλανώντας ή χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα με οποιοδήποτε τρόπο υπόκεισθε στους ακόλουθους Όρους χρήσης καθώς και στην Πολιτική απορρήτου μας. Αν δεν συμφωνείτε με αυτό, σας ζητούμε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας.
Αν έχετε κάποια παρατήρηση ή ερώτηση σχετικά με αυτούς τους Όρους χρήσης, σας ζητούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας (e-mail, τηλέφωνο, φόρμα επικοινωνίας).
1. Άλλοι ορισμοί
- Λόττο – ένα παιχνίδι αριθμών μέσα στο οποίο γίνεται μία κλήρωση.
- Κλήρωση – μία κλήρωση ενός συγκεκριμένου ποσού αριθμών από συγκεκριμένες κλίμακες κανονικών αριθμών ή κανονικών και μπόνους αριθμών μέσα σε ένα συγκεκριμένο λόττο. Οι κληρώσεις γίνονται κυκλικά μέρες και ώρες που έχουν καθιερωθεί από τον οργανωτή του κάθε λόττο.
- Οργανωτής – η οντότητα που οργανώνει το κάθε λόττο.
- Λαχνός – ένας ηλεκτρονικό λαχνός για μία κλήρωση που επιλέγετε ενός συγκεκριμένου λόττο που περιέχει μία ή περισσότερες γραμμες.
- Γραμμή – ένα μοναδικό σετ αριθμών που έχετε επιλέξει για μία συγκεκριμένη κλήρωση λόττο. Ανάλογα με το λόττο, μπορεί να περιέχει ένα διαφορετικό ποσό και/ή άλλο σύνολο (διαφορικής κλίμακας) για κανονικούς και μπόνους αριθμούς (αν υπάρχουν).
- Κέρδη – ένα θετικό αποτέλεσμα για έναν συγκεκριμένο λαχνό, που σημαίνει ένα αποτέλεσμα για το οποίο συνέβη το κατάλληλο ταίριασμα μεταξύ ενός ποσού αριθμών που επιλέξατε και κληρώθηκαν σε μία κλήρωση (για την οποία αγοράστηκε ο Λαχνός) από το σύνολο κανονικών και μπόνους αριθμών (αν υπάρχουν) για μία ή περισσότερες γραμμές που συμπεριλαμβάνονται στον συγκεκριμένο λαχνό, που καθορίζεται από κάθε λόττο. Όλα τα επιπλέον κερδη για έναν συγκεκριμένο Λαχνό δεν μετράνε αν στα Κέρδη και ανήκουν στην Εταιρία.
- Κατάθεση – ποσά που καταθέτονται στον λογαριασμό σας για να χρησιμοποιηθούν αργότερα για την αγορά Λαχνών.
- Λογαριασμός – Ο λογαριασμός χρήστη σας, που έχει τα ποσά σας, τους αγορασμένους λαχνούς και τα σχετικά δεδομένα.
2. Περιορισμοί χρήσης
Η ιστοσελίδα απευθύνεται σε κάθε φυσικό άνθρωπο κατάλληλης ηλικίας που μπορεί να την χρησιμοποιήσει νόμιμα σύμφωνα με τους νόμους στους οποίους υπόκειται. Σας ζητούμε να μην χρησιμοποιήτε την ιστοσελίδα αν δεν εκπληρώνετε τα κριτήρια, καθώς μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το κλείσιμο του Λογαριασμού σας και την μόνιμη διαγραφή των δεδομένων του σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας και την παράγραφο 4.7 αυτών των όρων χρήσης. Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες της επιβεβαιώνετε ότι δεν παραβιάζετε κάποιο νόμο στον οποίο υπόκεισθε, είστε ψυχικά υγιείς και είστε απόλυτα υπεύθυνοι για τις πράξεις σας. Παίρνετε επίσης την ευθύνη βεβαιώνοντας αν μπορείτε να λάβετε μέρος ή να συλλέξετε Κέρδη από Κληρώσεις στις οποίες παίρνετε μέρος μέσω της Ιστοσελίδας. Δέχεστε ότι η Εταιρία δεν έχει καμία ευθύνη για την επιβεβαίωση των παραπάνω δεδομένων και με βάση αυτό δεν μπορείτε να πείτε κάτι εναντίον μας πάνω σε αυτό το θέμα. Δέχεστε ότι καταλαβαίνετε και δέχεστε το γεγονός ότι δεν μπορούμε να σας παρέχουμε πληροφορίες, συμβουλές ή επιβεβαιώσεις για νομικά θέματα.
3. Υπηρεσίες
- Η Ιστοσελίδα παρέχει υπηρεσίες αγοράς, επεξεργασίας και αποθήκευσης Λαχνών για τις Κληρώσεις που επιλέγετε και Καταθεσης για μελλοντική χρήση για αγορά Λαχνών.
- Οι Λαχνοί που αγοράζετε επεξεργάζονται από εμάς και στέλνονται σε μία τρίτη οντότητα ώστε να τους αγοράσει φυσικά σε ένα επίσημο κατάστημα του συγκεκριμένου λόττο, ή επεξεργάζονται από μία άλλη υπηρεσία (ανάλογα με το συγκεκριμένο Λόττο ή το ποσό των τρεχόντων κύριων κρδών του, ή σύμφωνα με την απόφαση της Εταιρίας) που επιβεβαιώνει τα ίδια οφέλη με αυτά της φυσικής αγοράς του Λαχνού.
- Λόγω της φύσης της υπηρεσίας και του γεγονότος ότι επεξεργάζεται αμέσως, δεν είναι δυνατό να ακυρώσετε μία αγορά λαχνού. Για αυτό, όλες οι αγορές λαχνών είναι τελικές και δεν υπόκεινται σε ακυρώσεις ή επιστροφή χρημάτων.
- Το ποσό των Κερδών είναι πάντα αυτό που παρέχεται από επίσημα από τον Οργανωτή του Λόττο (μετά την αφαίρεση πιθανών αμοιβών) και μετατρέπεται στο νόμισμα του λογαριασμού σας σύμφωνα με την τρέχουσα τιμή συναλλάγματος, με την επιφύλαξη των παραγράφων 3.5, 3.6 και 3.7. Οι φόροι, τα τέλη και άλλες πληρωμές μπορεί να καλυφθούν από τα Κέρδη και του Οργανωτή και της Εταιρίας. Με βάση το παραπάνω, είστε υποχρεωμένοι να καλύψετε όλους τους φόρους, τα τέλη και άλλες πληρωμές σχετικές με την συλλογή των Κερδών.
- Κέρδη μέχρι και 2500 αμερικάνικα δολάρια (υπολογισμένο με την τρέχουσα τιμή συναλλάγματος) καταθέτονται αυτόματα στον λογαριασμό σας. Τα κέρδη πάνω από 2500 αμερικάνικα δολάρια είναι διαφορετικά και μπορεί να κατατεθούν στον λογαριασμό σας χειροκίνητα ή μπορεί να απαιτούν την προσωπική σας εμφάνιση ώστε να συλλέξετε τα Κέρδη. Θα σας ειδοποιήσουμε εμείς για όλες τις διαδικασίες. Συμφωνείτε επίσης να κάνετε κάθε δράση και να συμπληρώσετε κάθε έγγραφο ή να υπογράψετε μια συμφωνία αν απαιτείται για να συλλέψετε τα Κέρδη.
- Τα Κέρδη του δωρεάν Λαχνού Γρήγορης-Επιλογής δίνονται στον Λογαριασμό σας ανάλογα με τις πληροφορίες που δεχτήκαμε από τον Οργανωτή, που είναι ο λόγος που μπορεί να εμφανιστούν στον Λογαριασμό σας με καθυστέρηση.
- Εδώ αναγνωρίζετε ότι τα δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων) μπορεί να δωθούν στον Οργανωτή και άλλες τρίτες οντότητες, αν απαιτείται για την συλλογή των Κερδών.
- Η Εταιρία δεν προσφέρει δικά της παιχνίδια αριθμών, τα Λόττο οργανώνονται και διαχειρίζονται από τρίτους Οργανωτές. Η Εταιρία δεν σχετίζεται άμεσα με κανέναν Οργανωτή. Κάθε αναφορά στους Οργανωτές που είναι διαθέσιμοι στην Ιστοσελίδα υπηρετεί πληροφοριακούς σκοπούς και δεν διαφημίζει τις υπηρεσίες του συγκεκριμένου Οργανωτή, και δεν κρύβει καμία σχέση με κανέναν από αυτούς.
- Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στην Ιστοσελίδα δέχεστε ότι όλα τα ποσά που χρησιμοποιείτε για να αγοράσετε Λαχνούς ή να κάνετε μία Κατάθεση είναι δικά σας και δεν προέρχονται από κάποια κλοπή ή δεν είναι δηλωμένα σε ανάλογες αρχές ως χαμένα.
- Η τιμή ενός Λαχνού περιέχει την αμοιβή για τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας. Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα παραδίνετε εδώ κάθε δικαίωμα να συζητήσετε, να τσακωθείτε ή να κάνετε δηλώσεις για την τιμή που αναφέρθηκε και αναγνωρίζετε ότι μπορεί να διαφέρει από την επίσημη τιμή που ορίζει κάθε Οργανωτής.
- Όλες οι αγορές Λαχνών για μία συγκεκριμένη κλήρωση πρέπει να γίνονται πριν από την ημερομηνία της Κλήρωσης και την ώρα που δηλώνεται στον Πίνακα 1.1. Η προθεσμία για την αγορά του Λαχνού διαφέρει ανάλογα με το κάθε Λόττο. Έχουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις ώρες που είναι στον Πίνακα 1.1 σε περίπτωση που ο Οργανωτής αναβάλει την ημερομηνία Κλήρωσης που συμβαίνει εκτός του ελέγχου μας. Η αγορά ενός Λαχνού μεταξύ της ώρας που καθορίζεται στον Πίνακα 1.1 και της ώρας της Κλήρωσης θα λάβει μέρος μόνο στην επόμενη Κλήρωση του συγκεκριμένου Λόττο, για την οποία θα ενημερωθείτε κατά την αγορά του Λαχνού. Η ημερομηνία της αγοράς ενός Λαχνού θεωρείται η ημερομηνία που δέχεστε μία απόδειξη από την μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά του Λαχνού. Σε περίπτωση που στείλουμε την απόδειξη μετά την ημερομηνία της Κλήρωσης και την ώρα που καθορίζεται στον Πίνακα 1.1, έχουμε το δικαίωμα να μετακινήσουμε αυτόματα τον Λαχνό στην επόμενη Κλήρωση του συγκεκριμένου Λόττο.
Πίνακας 1.1. Ωράριο Λόττο. Λόττο Ωράριο Ζώνη Ώρας Eurojackpot 18:30 Ευρώπη/Ελσίνκι EuroMillions 19:00 Ευρώπη/Παρίσι Mega Millions 21:45 Αμερική/Νέα Υόρκη Polish Lotto 20:40 Ευρώπη/Βαρσοβία Powerball 21:00 Αμερική/Νέα Υόρκη SuperEnalotto 18:30 Ευρώπη/Ρώμη UK Lottery 18:30 Ευρώπη/Λονδίνο - Σε περίπτωση σπάνιων και ακούσιων σφαλμάτων στο λογισμικό της Ιστοσελίδας ή άλλου προβλήματος που έχει ως αποτελέσματα να μην αγοραστεί ο Λαχνός, η Εταιρία θα καλύψει μία μη ολοκληρωμένη αγορά με τη μορφή ενός Λαχνού για μία άλλη κλήρωση του ίδιου ή διαφορετικού Λόττο ή θα επιστρέεψει το κόστος της αγοράς του Λαχνού σε μορφή επιπλέον ποσού σε μορφή Κατάθεσης. Η ευθύνη της Εταιρίας περιορίζεται μόνο στο κόστος της αγοράς του Λαχνού.
- Μέσα σε μία παραγγελία μπορείτε να αγοράσετε μέχρι 20 Λαχνούς, και το τελικό κόστος μίας παραγγελίας δεν μπορεί να ξεπεράσει τα 1000 ευρώ. Μέσα σε έναν Λαχνό μπορείτε να αγοράσετε το πολύ 25 Γραμμές.
- Η συμμετοχή σε μία Κλήρωση (αγοράζοντας έναν λαχνό) υπόκειται σε αυτούς τους Όρους χρήσης, καθώς και στη νομοθεσία, τους όρους και τους κανόλες του οργανισμού του Λόττο από τον Οργανωτή.
- Σε περίπτωση που κάποιο σφάλμα έχει ως αποτέλεσμα την αδικαιολόγητη χορήγηση Κερδών σε εσάς ή την αύξηση των Κερδών σας, δεν σας ανήκουν. Θα ενημερωθείτε από την Εταιρία σε τέτοια περίπτωση και θα επιστρέψετε τα λάθος υπολογισμένα (στον Λογαριασμό σας) Κέρδη στην Εταιρία (σύμφωνα με την διαταγή τους) ή η Εταιρία μπορεί, μόνη της, να τραβήξει αυτό το πόσό των Κερδών από τον λογαριασμό σας.
4. Διαχείριση Λογαριασμού
- Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες από την Ιστοσελίδα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό παιρνώντας επιτυχώς την διαδικασία εγγραφής.
- Για να περάσετε επιτυχώς την διαδικασία εγγραφής είναι απαραίτητο να έχετε μία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να ενεργοποιήσετε τελείως τον Λογαριασμό σας πρέπει να πατήσετε στον σύνδεσμο που στέλνουμε στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δώσατε κατά τη διαδικασία εγγραφής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό χωρίς πλήρη ενεργοποίηση, παρόλο που μερικά χαρακτηριστικά της Ιστοσελίδας μπορεί να μην είναι διαθέσιμα.
- Δημιουργώντας έναν Λογαριασμό, δηλώνετε εδώ ότι οι πληροφορίες που δώσατε κατά την εγγραφή και τις διαδικασίες ανανέωσης είναι αληθείς και σωστές, και σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής θα τις ενημερώσετε. Δηλώνετε επίσης ότι δεν έχετε κάνει και δεν θα κάνετε τον Λογαριασμό σας διαθέσιμο σε τρίτους, υπό την απειλή της αναστολής ή της διαγραφής του Λογαριασμού.
- Δηλώνετε ότι θα χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες της με καλές προθέσεις προς την Εταιρία και άλλους χρήστες της Ιστοσελίδας.
- Μπορείτε να έχετε μόνο έναν Λογαριασμό στην Ιστοσελίδα. Δηλώνετε επίσης ότι δεν είχατε έναν ενεργό Λογαριασμό που αναστάλθηκε ή διαγράφηκε. Στην περίπτωση που δεν εκπληρώνετε αυτές τις απαιτήσεις, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να αναστήλει ή να διαγράψει τον Λογαριασμό σας.
- Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να απαιτήσει επιπλέον πληροφορίες και έγγραφα για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας οποιαδήποτε στιγμή. Ο Λογαριασμός σας μπορεί να ανασταλεί μέχρι να εκπληρωθούν οι απαιτήσεις.
- Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να αναστήλει αμέσως έναν Λογαριασμό ή να μπλοκάρει την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα χωρίς να δώσει κάποιον λόγο.
- Θα σας ενημερώσουμε για την αναστολή του Λογαριασμού σας με e-mail που θα σταλθεί στην διεύθυνση που βρίσκεται στο προφίλ του Λογαριασμού σας.
- Μπορείτε να ακυρώσετε την αναστολή του λογαριασμού σας απαντώντας μέσα σε 14 μέρες στο e-mail μας που σας ενημερώνει για την αναστολή του Λογαριασμού.
- Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να διαγράψει έναν ανεσταλμένο Λογαριασμό αν δεν συμμορφωθείτε με τις απαιτήσεις που σας στείλαμε μέσα σε 30 ημέρες από την αναστολή του αν δεν δεχτούμε την έφεσή σας.
- Απαντάμε στις εφέσεις μέσα σε 30 ημέρες από τη στιγμή που τις δούμε. Σε περίπτωση αρνητικής απάντησης, ο Λογαριασμός σας μπορεί να διαγραφεί μετά από 30 μέρες. Σε περίπτωση θετικής απάντησης στην έφεση, ο Λογαριασμός σας θα ξεμπλοκαριστεί σε 48 ώρες.
- Σε περίπτωση μόνιμης αναστολής (διαρκεί πάνω από 60 ημέρες) ή διαγραφής του Λογαριασμού, η Κατάθεση θα επιστραφεί μέσω του μέσου που συμφωνήθηκε από εσάς και την Εταιρία για το ποσό που μεταφέρθηκε νόμιμα στον Λογαριασμό σας με την επιφύλαξη της παραγράφου 5.2.
- Η εταιρία έχει το δικαίωμα να μην πληρώσει Κέρδη που ανήκουν σε έναν ανεσταλμένο ή διεγραμένο λογαριασμό αν αν οι Λαχνοί που περιέχουν Κέρδη έχουν αγοραστεί ενάντια στον νόμο ή αυτών των όρων χρήσης. Αυτά τα Κέρδη θα τα πάρει η Εταιρία. Μία απόφαση κατάσχεσης Κερδών από την Εταιρία είναι τελική και δεν υπάρχει διαθέσιμη έφεση ενάντιά της.
- Δηλώνετε ότι θα συνεργαστείτε με την Εταιρία και θα παρέχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και με καλές προθέσεις, ειδικά για την ενεργοποίηση του Λογαριασμού και την συλλογή Κερδών.
- Δηλώνετε ότι είστε υπεύθυνοι για τον υπολογισμό και πληρωμή φόρων και άλλων πληρωμών που ορίζονται από την κυβέρνηση ή άλλες οντότητες που καθορίζουν τον νόμο της χώρας σας, το μέρος κατοικίας, η πληρωμή των οποίων γίνεται απαραίτητη λόγω της χρήσης σας της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι μόνο αυτών, των αμοιβών για τα Κέρδη). Ωστόσο, αναγνωρίζετε και δέχεστε ότι η Εταιρία μπορεί να κάνει ανάληψη ενός ποσού από την Κατάθεση και να πληρώσει όλα τα απαραίτητα έξοδα, πληρωμές και φόρους που απαιτούνται από το νόμο που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας, καθώς και να καλύψει επιπλέον χρεώσεις και κόστη σχετικά με την αγορά Λαχνών και την ανάληψη ποσού από την Κατάθεση.
- Η Εταιρία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή δράσεις που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας δεδομένα πρόσβασης στον Λογαριασμό σας (e-mail και συνθηματικό). Είστε επίσης υποχρεωμένοι να ειδοποιήσετε την Εταιρία για οποιαδήποτε υποψία μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον Λογαριασμό σας.
- Δηλώνετε ότι δεν θα πραγματοποιήσετε ενέργειες αντίστροφης χρέωσης ή ακυρώσετε πληρωμές που έγιναν από εσάς σε σχέση με τις υπηρεσίες και θα καλύψετε την Εταιρία για τυχόν έξοδα, κόστη ή ζημιές που προκαλέσατε εσείς κάνοντας τέτοιες ενέργειες και σε τέτοια περίπτωση θα πληρώσετε όλες τις ακόλουθες απαιτήσεις στην Εταιρία.
- Δηλώνετε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό ή δεν θα τον κάνετε διαθέσιμο σε τρίτους για παράνομους σκοπούς που έχουν ως στόχο την απάτη, το ξέπλυμα χρήματος ή άλλες τέτοιες δράσεις και δεν θα κάνετε προσπάθειες, προσωπικά ή μέσω τρίτων, να παραβιάσετε την ασφάλεια, αντίστροφης μηχανίκευσης, να πάρετε τον πηγαίο κώδικα, να τροποποιήσετε ή κάνετε οποιαδήποτε ενέργεια που μπορεί να προκαλέσει ζημιά στην Ιστοσελίδα ή την Εταιρία συμπεριλαμβανομένων της δομής και των υπαλλήλων.
- Σε περίπτωση παραβίασης της παραπάνω δήλωσης, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να αποκαλύψει όλες τις πληροφορίες και τα δεδομένα σχετικά με τον Λογαριασμό σας σε κατάλληλες αρχές, να αναστήλει ή να διαγράψει τον Λογαριασμό καθώς και να κατασχέσει όλο το ποσό του Λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων της Κατάθεσης και των Κερδών, ενώ δεν περιορίζει την Εταιρία να κάνει άλλες δράσεις που δεν αναφέρονται σε αυτούς του Όρους χρήσης.
- Δίνεται το δικαίωμα στην Εταιρία να κάνει τα δεδομένα σας διαθέσιμα και να ειδοποιήσει τις κατάλληλες αρχές, τους παροχείς της υπηρεσίας του διαδικτύου, τράπεζες, εταιρίες διαχείρισης πληρωμών με κάρτες, παροχείς ηλεκτρονικών πληρωμών ή άλλα οικονομικά ινστιτούτα για οποιαδήποτε ύποπτη, παράνομη, δόλια ή ακατάλληλη δράση σας ή χρήσης του Λογαριασμού σας και θα συνεργαστείτε πλήρως με την Εταιρία ώστε να ερευνήσει και να αποκαλύψει τέτοιες δράσεις.
- Θα καλύψετε την Εταιρία και θα παραδώσετε όλες τις δηλώσεις κατά της Εταιρίας επί όλων των αιτημάτων, κλήσεων, υποχρεώσεων, ζημιών, απωλειών και εξόδων συμπεριλαμβανομένων νομικών αμοιβών, που απορρέουν από την παραβίαση των Όρων χρήσης με οποιοδήποτε τρόπο ή άλλες υποχρεώσεις που απορρέους από τη χρήση του Λογαριασμού σας.
- Συμφωνείτε ότι η White Lto Limited (CY) (αριθμός μητρώου HE 413497) με έδρα στην οδό Βουκουρεστίου, 25 Neptun House, 1ος όροφος, Διαμέρισμα/Γραφείο 11, Zakaki, 3045, Λεμεσός, Κύπρος, είναι υπεύθυνη για την πιστωτική κάρτα και επεξεργασία πληρωμών. Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να τοποθετήσετε μια Καταχώριση Παιχνιδιού, θα σας ζητηθεί να παρέχετε στην Εταιρεία λεπτομέρειες σχετικά με τα μέσα πληρωμής ή/και να μεταφέρετε χρήματα στον Λογαριασμό Χρήστη σας («Πιστώσεις Παίξτε») με οποιαδήποτε από τις μεθόδους που καθορίζονται από την Εταιρεία. Εάν μεταφέρετε χρήματα στον Λογαριασμό Χρήστη σας, αυτά τα χρήματα θα κατατεθούν στον Λογαριασμό Χρήστη σας κατά την πραγματική παραλαβή των χρημάτων από την Εταιρεία. Ενδέχεται να ισχύουν ελάχιστα και μέγιστα όρια όσον αφορά τη μεταφορά χρημάτων προς και από τον Λογαριασμό Χρήστη σας, ανάλογα με το ιστορικό σας με την Εταιρεία, τη μέθοδο κατάθεσης, την επαλήθευση ταυτότητας και άλλους παράγοντες που καθορίζονται αποκλειστικά από την Εταιρεία. Η Εταιρεία θα χρεώσει τον Λογαριασμό Χρήστη σας ή/και τον τρόπο πληρωμής σας τη στιγμή που υποβάλετε αίτημα για να τοποθετήσετε μια Καταχώριση Παιχνιδιού μέσω της Ιστοσελίδας.
5. Αναλήψεις
- Μπορείτε να στείλετε μία ανάληψη μέσω του Λογαριασμού σας.
- Το ποσό Κατάθεσης που προήλθε από τις πληρωμές σας που έγιναν μέσω μιας συγκεκριμένης μεθόδου πληρωμής μπορεί να αναληφθεί μόνο μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής, με την επιφύλαξη των παραγράφων 5.4 και 5.5.
- Τα ποσά των Καταθέσεων που προέρχονται από Κέρδη μπορούν να αναληφθούν με οποιαδήποτε μέθοδο επιλέξετε, με την επιφύλαξη των παραγράφων 5.4 και 5.5.
- Μία Ανάληψη με κάρτα πληρωμών μπορεί να γίνει μόνο για το ποσό που πληρώθηκε με τη χρήση της συγκεκριμένης κάρτας πληρωμών.
- Η Εταιρία θα ότι καλύτερο μπορεί για να κάνετε ανάληψη με όποιο τρόπο πληρωμής προτιμάτε. Σε περίπτωση που μία ανάληψη με τη χρήση μιας επιλεγμένης μεθόδου δεν είναι διαθέσιμη, το ποσό θα αναληφθεί μέσω μιας τραπεζικής ανάληψης ή άλλης μεθόδου που συμφωνήθηκε από εσάς και την Εταιρία.
- Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 10 €.
- Η Εταιρία δεν χρεώνει αμοιβές για την ανάληψη ποσών, παρόλο που μπορεί να υπάρχουν κόστη ή αμοιβές από τρίτους. Όλες οι πληρωμές αυτού του είδους καλύπτονται από το ποσό της ανάληψης.
- Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να σταματήσει την ανάληψη ενός ποσού σε περίπτωση υποψίας (σύμφωνα με την Εταιρία), ότι μπορεί να έχετε κάνει κάτι που αναγνωρίζεται ως απάτη, παραβίαση των νόμων ή παραβίαση της Εταιρίας με κάποιον άλλο τρόπο ή πρόκληση αμφιβολιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Εταιρία μπορεί να κάνει ή να υποστηρίξει οποιαδήποτε διερεύνηση πάνω στο θέμα (συμπεριλαμβανομένου, χωρίς να περιορίζεται σε αυτό, να κάνει όλες τις πληροφορίες σας μαζί με προσωπικά δεδομένα, διαθέσιμα σε τρίτες οντότητες που η Εταιρία θα θεωρήσει ότι χρειάζονται τις πληροφορίες), ενώ συμφωνείτε να συνεργαστείτε και να υποστηρίξετε όλες τις δράσεις τις Εταιρίας σε αυτό το θέμα.
6. Πνευματική Ιδιοκτησία
- Η Ιστοσελίδα, τα περιέχομονά της και τα χαρακτηριστικά της ανήκουν στην Εταιρία και προστατεύονται πλήρως από την κατάλληλη διεθνή νομοθεσία πνευματικών δικαιωμάτων και άλλους νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας.
- Όλα τα πνευματικά δικαιώματα που σχετίζονται με την Ιστοσελίδα και όλα τα περιεχόμενά και τις υπηρεσίες της είναι αποκλειστική ιδιοκτήσια της Εταιρίας (με επιφύλαξη την παράγραφο 6.6).
- Απαγορεύεται να χρησιμοποιήσετε τα δικαιώματα που αναφέρονται στην παράγραφο 6.2 χωρίς την γραπτή συναίνεση της Εταιρίας.
- Το RedFoxLotto είναι ένα εμπορικό σήμα που ανήκει στην Εταιρία και οποιαδήποτε χρήση του χωρίς την άδεια της Εταιρίας απαγορεύεται και καθιστά παραβίαση των δικαιωμάτων της Εταιρίας.
- Όλα τα περιεχόμενα που είναι διαθέσιμα στην Ιστοσελίδα είναι μόνο για προσωπική χρήση. Οποιαδήποτε άλλη χρήση αυτών απαγορεύεται και παίρνετε όλη τηνευθύνη για οποιαζήποτε ζημιά, κόστη και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της με τρόπο που δεν επιτρέπεται από αυτούς τους Όρους χρήσης.
- Όλα τα εμπορικά σήματα των Λόττο και των μεθόδων πληρωμής ανήκουν στις ξεχωριστές οντότητες που τα διαχειρίζονται. Η Ιστοσελίδα και η Εταιρία δεν σχετίζονται με κανέναν τρόπο με αυτές τις οντότητες.
7. Περιορισμός Ευθύνης
- Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη αν παραβιάσετε το νόμο, αμελήσετε, παραλείψετε, απώλειες, απώλεια δεδομένων ή οποιαδήποτε άλλη ζημιά που μπορεί να προκύψει άμεσα ή έμμεσα από την χρήση σας της Ιστοσελίδας, των υπηρεσιών της ή από την παραβίαση αυτών των Όρων χρήσης. Η Εταιρία θα κάνει ότι καλύτερο μπορεί για να αποτρέψει τέτοιες ενέργειες στην Ιστοσελίδα, παρόλο που σε περίπτωση σφάλματος, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αναστείλει την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες της που δεν λειτουργούν σωστά.
- Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν σφάλματα, παραλείψεις, διακοπές, διαγραφή, καθυστέρηση μετάδοσης ή δυσλειτουργίες, κλοπή, ζημιά, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλαγή δεδομένων ή πληροφοριών ή οποιαδήποτε έμμεση ή άμεση ζημία που προκλήθηκε από τα παραπάνω. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα των παρόχων υπηρεσιών επικοινωνίας, δυσλειτουργίες συστημάτων, υπολογιστές, διακομιστές ή παροχείς, δυσλειτουργίες εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών, λογισμικό ή για υπερφόρτωση κίνησης στο διαδίκτυο σε σχέση με οποιαδήποτε ιστοσελίδα.
- Έχουμε το δικαίωμα ακύρωσης, αποκλεισμού, τροποποίησης ή αναστολής των υπηρεσιών εάν για οποιονδήποτε λόγο εκτός του ελέγχου της Εταιρίας οι υπηρεσίες δεν μπορούν να παραδοθούν σύμφωνα με το σχέδιο.
- Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση για την ορθότητα των πληροφοριών, την ορθή λειτουργία του λογισμικού και των υπηρεσιών που περιέχονται ή προσφέρονται στην Ιστοσελίδα, σιωπηρή ή ρητή. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιά, ζημιά ή απώλεια που προκαλείται από τη χρήση πληροφοριών ή οποιουδήποτε άλλου δημοσιευμένου οργανισμού ή περιεχομένου που είναι διαθέσιμος στην Ιστοσελίδα.
- Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή απώλειες που προκλήθηκαν από τη χρήση ή την εξάρτηση από τα περιεχόμενα οποιουδήποτε ιστότοπου στον οποίο η Ιστοσελίδα περιέχει υπερσυνδέσμους. Οποιεσδήποτε υπερσυνδέσεις, υπηρεσίες, κεφάλαια και πληροφορίες που παρέχουμε ή διαθέτουμε στον Ιστότοπο δεν ελέγχονται από εμάς με οποιονδήποτε τρόπο. Σύμφωνα με αυτό, δεν παρέχουμε καμία εγγύηση όσον αφορά τέτοιες υπηρεσίες, κεφάλαια και πληροφορίες που ανήκουν σε τρίτους και δεν είμαστε σε καμία περίπτωση υπεύθυνοι για τη χρήση ή την αξιοποίηση αυτών των υπηρεσιών, περιεχομένου και πληροφοριών.
- Δηλώνετε ότι μας απαλλάσσετε από την ευθύνη για όλες τις απαιτήσεις, χρεώσεις, αποζημιώσεις, απώλειες, έξοδα και έξοδα που προκύπτουν από την παραβίαση των παρόντων Όρων χρήσης.
- Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ζημιές, αποτυχίες ή καθυστερήσεις στην εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τους παρόντες Όρους Χρήσης, ειδικά για τυχόν αθέλητες ενέργειες ή παραλείψεις μας που οδήγησαν στη λήψη ποσού χαμηλότερου από τα Κέρδη, κάθε γεγονός που προκάλεσε στον Διαχειριστή να ακυρώσει το δικαίωμα λήψης των Κερδών για οποιοδήποτε λόγο. Καταγγέλλετε τυχόν αξιώσεις και διαφορές σχετικά με αυτό το θέμα. Καταβάλλουμε επίσης κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι η εκτέλεση, η επεξεργασία και η συλλογή των κερδών γίνονται χωρίς προβλήματα.
- Η Εταιρία δεν εγγυάται την αδιάκοπη και σωστή λειτουργία της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της με οποιονδήποτε τρόπο.
- Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να βεβαιωθούμε ότι οι πληροφορίες στην Ιστοσελίδα είναι ενημερωμένες και χωρίς σφάλματα, αν και ενδέχεται να περιέχουν λάθη για τα οποία δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη. Εάν έχετε παρατηρήσει κάποιο λάθος, σας ζητάμε να μας ειδοποιήσετε και θα το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό.
- Τα αποτελέσματα των Κληρώσεων, όπως παρέχονται από τον Οργανωτή, θα δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα αφού παρέχονται από τον Οργανωτή. Για να αποφύγουμε τυχόν αμφιβολίες, ενημερώνουμε ότι μόνο τα τελικά αποτελέσματα ενός Σχεδίου, σύμφωνα με αυτά που παρέχει ο Οργανωτής, θα αποτελέσουν τη βάση για τα Κέρδη που συνδέονται με ένα Εισιτήριο. Σε περίπτωση που τα αποτελέσματα που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα διαφέρουν από εκείνα που δημοσιεύονται από τον Οργανωτή, αυτά που παρέχονται από τον Οργανωτή θα είναι δεσμευτικά.
8. Διάφορα
- Η Εταιρία μπορεί να δώσει ή να αλλάξει την ιδιοκτησία της Ιστοσελίδας (μέρος της ή ολόκληρη) σε οποιαδήποτε τρίτη οντότητα χωρίς ειδοποίηση. Επιπρόσθετα, η Ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες της μπορεί να διαχειρίζονται από τρίτες οντότητες. Τα δικαιώματα που προκύπτουν από αυτούς του Όρους Χρήσης είναι αναφαίρετα.
- Οποιεσδήποτε αξιώσεις ή αντιρρήσεις σε σχέση με την Ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες της πρέπει να παραδίδονται στην Εταιρία γραπτώς μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας (e-mail, φόρμα επικοινωνίας) παρέχοντας όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες μέσα σε 14 ημέρες από την εμφάνιση του γεγονότος που αποτελεί τη βάση των ισχυρισμών ή των αντιρρήσεων. Αντιμετωπίζουμε όλες τις αξιώσεις ή τις αντιρρήσεις εντός 30 ημερών.
- Συμφωνείτε να λαμβάνετε πληροφορίες από την Εταιρία ηλεκτρονικά ή μέσω κυψελοειδούς δικτύου. Μπορείτε να διακόψετε τη λήψη Ειδοποιήσεων σχετικών με το μάρκετινγκ οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο ακύρωσης που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνουμε ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας: e-mail, τηλέφωνο, φόρμα επικοινωνίας.
- Αυτοί οι Όροι χρήσης μαζί με την Πολιτική απορρήτου αποτελούν ολόκληρη την συμφωνία μεταξύ της Εταιρίας και εσάς.
- Αυτοί οι Όροι χρήσης μαζί με την Πολιτκή απορρήτου υπόκεινται στη νομοθεσία του Curaçao. Συμφωνείτε να υποβάλετε αμετάκλητα την αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων του Curaçao προκειμένου να επιλύσετε τυχόν διαφορές που σχετίζονται ή ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της.
- Αυτοί οι Όροι χρήσης μαζί με την Πολιτική απορρήτου γράφτηκαν στα Αγγλικά. Σε περίπτωση ασυμβατότητας ή ή ασυμφωνίας μεταξύ της έννοιας αυτής της μετάφρασης και της αρχικής αγγλικής έκδοσης, η αγγλική έκδοση ισχύει αποκλειστικά.
- Τα αναπόσπαστα μέρη αυτών των Όρων Χρήσης είναι η πολιτική γνωρίστε τον πελάτη σας και η πολιτική πρόληψης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες με τη μορφή παραρτημάτων αυτών των Όρων χρήσης.
9. Αλλαγές
Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών σε αυτούς του Όρους χρήσης θα σας ενημερώσουμε για αυτές ηλεκτρονικά στέλνοντας σας ένα μήνυμα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, παρόλο που η Εταιρία κατέχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές σε αυτούς του Όρους χρήσης με έναν εντελών διακριτικό τρόπο, χωρίς ειδοποίηση. Είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη να βεβαιώνεστε αν έχουν γίνει αλλαγές σε αυτούς του Όρους χρήσης ή την Πολιτική απορρήτου. Οποιαδήποτε χρήση της Ιστοσελίδας μετά τις αλλαγές στους Όρους χρήσης ή την Πολιτική απορρήτου θα θεωρείται ως αποδοχή τους.
10. Επικοινωνία
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή αμφιβολία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας (e-mail, φόρμα επικοινωνίας, τηλέφωνο).
Πολιτική γνωρίστε τον πελάτη σας
Παράρτημα 1 των Όρων χρήσης του RedFoxLotto
Η Πολιτική γνωρίστε τον πελάτη σας αναπτύσσεται σημαντικά ανά τον κόσμο, ειδικά για τις τράπεζες και άλλα οικονομικά ινστιτούτα. Ο σκοπός της είναι η πρόληψη κλοπής, οικονομικής απάτης, ξέπλυμα χρήματος και χρηματοδότηση τρομοκρατικών ενεργειών. Η Εταιρία εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής για την απάτη και χρησιμοποιεί όλες τις διαθέσιμες μεθόδους για να την αποτρέψει. Κάθε ύποπτη δραστηριότητα θα τεκμηριωθεί από εμάς και όλοι οι σχετικοί λογαριασμοί θα κλείσουν αμέσως. Όλα τα κεφάλαια στους λογαριασμούς αυτούς καταπίπτουν.
Πρόληψη
Η Εταιρία έχει ως στόχο να διασφαλίσει ότι τα ευαίσθητα δεδομένα που λαμβάνει, όπως δεδομένα λογαριασμού και συναλλαγές που εκτελείτε, είναι συνεπή και αληθή, χρησιμοποιώντας διαφορετικές μεθόδους ανίχνευσης ασφάλειας και απάτης. Η προστασία των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών απαιτεί την παροχή ορισμένων πληροφοριών.
Μετά την πρώτη σας πληρωμή με μία συγκεκριμένη κάρτα πληρωμών, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει να καταθέσετε τα ακόλουθα έγγραφα:
- Μία φωτοτυπία (σάρωση) ενός έγγυρου διαβατηρίου με μία φωτογραφία και υπογραφή.
- Μία φωτοτυπία (σάρωση) της κάρτας πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση (το μπροστά μέρος με μόνο τα 4 τελευταία ψηφία ορατά, το πίσω μέρος με τον κωδικό CVV σκιασμένο).
- Μία φωτοτυπία ενός λογαριασμού κοινής ωφέλειας με προσωπικά δεδομένα και διεύθυνση κατοικίας.
- Μία υπογεγραμμένη λίστα από εκτελεσμένες συναλλαγές.
Θα ενημερωθείτε για την ανάγκη της παροχής των εγγράφων ηλεκτρονικά. Σας ζητούμε να παραδώσετε τα παραπάνω έγγραφα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, που θα σας βοηθήσει να αποφύγετε καθυστερήσεις στην εκτέλεση των συναλλαγών σας. Η αποτυχία παράδοσης των απαιτούμενων εγγράφων μέσα σε 7 μέρες από όταν δεχτείτε τις πληροφορίες μπορεί να καταλήξει σε αναστολή ή διαγραφή του Λογαριασμού σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης του RedFoxLotto.
Έγγραφα της μορφής JPG πρέπει να επισυνάπτονται στο μήνυμα απάντησης. Καμία άλλη μορφή δεν θα γίνεται δεκτή.
Η Εταιρία χρησιμοποιεί κορυφαίας ποιότητας πρότυπα προστασίας και θεωρεί όλα τα έγγραφα εμπιστευτικά. Όλα τα αρχεία που δεχόμαστε προστατεύονται πλήρως με τη χρήση ασφαλούς επιπέδου κρυπτογράφησης σε κάθε βήμα της επιβεβαίωσης.
Η πολιτική για την νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες
Παράρτημα 2 των Όρων χρήσης του RedFoxLotto
Η Εταιρία δεν ανέχεται τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και υποστηρίζει την καταπολέμηση αυτού του φαινομένου. Για να το επιτύχουμε, ακολουθούμε τις οδηγίες της Ομάδας Καθοδήγησης για τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (Joint Money Laundering Steering Group UK). Η εν λόγω ομάδα είναι μέλος της Financial Action Task Force (FATS), μιας διεθνούς οντότητας με σκοπό την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Η Εταιρία εφαρμόζει πολιτική αποτροπής της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Οι στόχοι της είναι:
- Η βεβαίωση ότι ο πελάτης έχει ένα έγγυρο έγγραφο ταυτοποίησης.
- Η διατήρηση ενός αρχείο με πληροφορίες ταυτοποίησης.
- Καθιέρωση εάν οι πελάτες δεν είναι γνωστοί τρομοκράτες ή δεν υπάρχουν υπόνοιες για τρομοκρατικές συνδέσεις ελέγχοντας τα προσωπικά δεδομένα σε επαρκείς καταλόγους.
- Η στενή παρακολούθηση των συναλλαγών των πελατών.
- Η μη αποδοχή πληρωμών με μετρητά, ταχυδρομικών εντολών, συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω οντοτήτων τρίτων, νομισματικών συναλλαγών ή μεταφορών Western Union.
Η διεθνής πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες απαιτεί από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να γνωρίζουν τις ενδεχόμενες προσπάθειες τέτοιων ενεργειών και καταχρήσεων που ενδέχεται να εμφανιστούν στους λογαριασμούς των πελατών και να εισαγάγουν προγράμματα συμβατότητας, σκοπός των οποίων είναι η αποτροπή, η έκθεση και η αναφορά ύποπτων δραστηριοτήτων.
Οι παραπάνω οδηγίες έχουν εφαρμοστεί για την προστασία της Ιστοσελίδας και των πελατών της.