Zašto ne mogu kupiti kartu iz svoje zemlje?

Imate li problema dok pokušavate kupiti srećku na našoj web stranici? Prvo, morate identificirati izvor problema.

Naša se web stranica uopće ne prikazuje u vašem pregledniku?

To je vjerojatno zato što vam ili vaš davatelj internetskih usluga ili vaša vlada blokiraju pristup našoj web stranici. Možete koristiti virtualnu privatnu mrežu (VPN) kako biste izbjegli blokiranje – ali savjetujemo vam da poštujete svoje lokalne zakone.

Primate poruku s naše web stranice u kojoj stoji da je vaša zemlja prebivališta blokirana za kupnju srećki na našoj web stranici

Iz pravnih razloga, stanovnicima određenih zemalja nije dopušteno kupovati karte na našoj web stranici. To su trenutno: SAD, Nizozemska i Njemačka. Iako možete pristupiti našoj web stranici, pa čak i prijaviti se za račun kod nas, nećete moći uplaćivati ​​depozite ili kupovati srećke na našoj web stranici.

Vaša plaćanja ne uspijevaju

To je problem s kojim se suočavaju neki naši kupci. Za obradu vaših plaćanja surađujemo s vanjskim procesorima plaćanja. Sve te tvrtke imaju vlastita pravila i sigurnosne mjere, a mi nemamo nikakav utjecaj na njihove odluke da prihvate vašu uplatu. Neki blokiraju kreditne kartice koje su izdale određene banke ili klijenti iz određenih zemalja. Zbog toga nastojimo ponuditi više mogućnosti plaćanja kreditnim karticama. Ako prva metoda ne radi, pokušajte sa sljedećom.

Također možete odabrati alternativni način plaćanja, kao što je instant bankovni prijenos (samo za europske zemlje unutar SEPA regije). I na kraju, plaćanje putem kriptovalute je uvijek opcija. Kripto plaćanja funkcioniraju za praktički sve naše klijente, a ako ne možete platiti nijednom drugom metodom ponuđenom na našoj web stranici, trebali biste isprobati kripto plaćanje.