Hvordan kan jeg ta ut gevinsten min?

Når du er logget inn på kontoen din, kan du starte et uttak i delen «Min konto» ved å velge «Uttak». Følg deretter instruksjonene på skjermen.

Minste uttaksbeløp er € 10,00. Hvis kontosaldoen din er lavere enn € 10,00, vil uttaksknappen være inaktiv på kontoen din.

Du kan bare ta ut penger ved hjelp av en metode som du tidligere har brukt til å sette inn eller betale for et kjøp. Bankoverføringer kan medføre et gebyr. For ethvert uttak vil vi også kreve at du sender oss noen dokumenter for identifikasjon, som en skanning av ID-en din, kredittkortets forside og/eller en skanning av en nylig regning i ditt navn, for å bekrefte identiteten din. Uttakene behandles av betalingstjenesteleverandørene som vi også samarbeider med for betalingen din. De krever at vi følger en KYC-prosess (kjenn din kunde) for å overholde lovgivningen om hvitvasking av penger.