Have a Question?
Table of Contents
< All Topics
Print
Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
Posted
Updated
ByCatfish
Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores supportteam via e-mail. Du skal blot klikke på linket “Kontakt os” i bunden af siden.
-
Kontoproblemer
- Har du glemt din adgangskode, eller fungerer den ikke?
- Jeg får en meddelelse om "Adgang nægtet" eller "IP-adresse blokeret".
- Spørgsmål om vores nye platform
- Hvorfor vises lodtrækningsdatoen ikke for den billet, jeg lige har købt? Hvad betyder »ubekræftet«?
- Hvordan kan jeg annullere min udbetalingsanmodning?
- Hvordan fungerer betaling eller indbetaling via øjeblikkelig bankoverførsel?
-
Om betalinger og udbetalinger
- Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
- Hvad er det mindste indbetalingsbeløb?
- Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
- Hvordan kan jeg udbetale min gevinst?
- Hvorfor er stregkoden på min scannede billet sort?
- Jeg kan ikke se de penge, jeg lige har indsat på min konto. Hvorfor?
- Jeg startede en udbetaling for et stykke tid siden, men pengene er ikke på min konto endnu?
- Kan jeg foretage en indbetaling på min konto for at købe lottokuponer?
- Kan jeg foretage et indskud eller betale mine lottokuponer via bankoverførsel?
- Min kreditkorttransaktion blev afvist. Hvorfor blev den afvist?
- Mit kreditkort er ikke i euro
- Sådan bruger du din kontosaldo til at købe billetter
- Tager RedFoxLotto provision på mine gevinster?
- Spørgsmål om vores nye platform
- Hvordan kan jeg annullere min udbetalingsanmodning?
- Hvordan fungerer betaling eller indbetaling via øjeblikkelig bankoverførsel?
- Hvordan fungerer Skrill og Neteller?
- Show Remaining Articles (2) Collapse Articles
-
Om lotterierne
- Får jeg en scannet kopi af min billet?
- Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
- Hvad betyder meddelelsen "Billetter til den nærmeste lodtrækning er ikke længere tilgængelige"?
- Hvad betyder meddelelsen "Pending", der vises i nedtællingsboksen?
- Hvad er betydningen af "jackpot"?
- Hvornår og hvor finder lodtrækningerne sted, og hvor kan jeg finde flere oplysninger om lotterierne?
- Spørgsmål om vores nye platform
- Hvorfor vises lodtrækningsdatoen ikke for den billet, jeg lige har købt? Hvad betyder »ubekræftet«?
- Hvor lang tid tager det, før min billet-scan er synlig på min konto?
- Er det lovligt at bruge vores kurertjeneste til at købe en lotteri-kupon?
-
Om os
-
Sådan spiller du vores lotterier online
- Får jeg en scannet kopi af min billet?
- Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
- Hvad betyder meddelelsen "Billetter til den nærmeste lodtrækning er ikke længere tilgængelige"?
- Hvad betyder meddelelsen "Pending", der vises i nedtællingsboksen?
- Hvad er betydningen af "jackpot"?
- Hvad er det mindste indbetalingsbeløb?
- Hvor kan jeg se mine bestilte billetter?
- Hvordan fungerer "Quick Pick"-værktøjet?
- Hvordan kan jeg se, om jeg har vundet?
- Hvorfor er stregkoden på min scannede billet sort?
- Hvornår og hvor finder lodtrækningerne sted, og hvor kan jeg finde flere oplysninger om lotterierne?
- Kan jeg foretage en indbetaling på min konto for at købe lottokuponer?
- Kan jeg spille fra mit bopælsland?
- Min kreditkorttransaktion blev afvist. Hvorfor blev den afvist?
- Sådan bruger du din kontosaldo til at købe billetter
- Sådan køber du en billet
- Tager RedFoxLotto provision på mine gevinster?
- Spørgsmål om vores nye platform
- Hvor lang tid tager det, før min billet-scan er synlig på min konto?
- Er det lovligt at bruge vores kurertjeneste til at købe en lotteri-kupon?
- Hvordan fungerer Skrill og Neteller?
- Show Remaining Articles (6) Collapse Articles
-
Hvad sker der, hvis du vinder?
- En af mine billetter har vundet, hvordan bliver jeg betalt?
- Får jeg en scannet kopi af min billet?
- Har du spørgsmål eller er du usikker på noget? Ønsker du at kontakte os?
- Hvordan kan jeg se, om jeg har vundet?
- Skal jeg betale skat af mine gevinster?
- Tager RedFoxLotto provision på mine gevinster?
- Er det lovligt at bruge vores kurertjeneste til at købe en lotteri-kupon?
-
Keno FAQ
- Får jeg en billetscanning til Keno-spillene?
- Hvordan bruger jeg tabellen med udbetalinger?
- Hvordan er Keno-præmierne dækket og garanteret?
- Hvordan bliver Keno-gevinster udbetalt?
- Hvordan finder jeg ud af, om mine Keno-kuponer har vundet?
- Hvordan trækkes de vindende numre til Keno-spil?
- Hvordan kan jeg betale for mine Keno-kuponer?
- Hvordan spiller jeg Keno?