أتلقى رسالة “تم رفض الوصول” أو “عنوان IP محظور”

يحدث هذا عادةً لسبب من سببين:

لقد حاولت تسجيل الدخول عدة مرات باستخدام كلمة مرور خاطئة. الآن عليك الانتظار لمدة 24 ساعة ، وبعد ذلك نقترح عليك استخدام وظيفة “نسيت كلمة المرور الخاصة بي” لتعيين كلمة مرور جديدة.

لقد حاولت فتح الكثير من الصفحات على موقعنا في نفس الوقت. قد يؤدي ذلك إلى حظر الأمان. انتظر 24 ساعة وحاول مرة أخرى.

تستند جميع كتل الأمان إلى عناوين IP ، لذا يمكنك بدلاً من ذلك محاولة الوصول إلى حسابك من عنوان IP مختلف. للقيام بذلك ، يمكنك إما استخدام اتصال إنترنت مختلف (هاتفك المحمول ، أو شبكة WLAN مختلفة؟) ، أو يمكنك استخدام VPN (شبكة افتراضية خاصة).