Hur kan jag ta ut mina vinster?
När du är inloggad på ditt konto kan du initiera ett uttag i avsnittet ”Mitt konto” genom att välja ”Uttag”. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
Det minsta uttagsbeloppet är € 10,00. Om ditt kontosaldo är lägre än 10,00 euro kommer uttagsknappen att vara inaktiv på ditt konto.
Du kan endast ta ut pengar med hjälp av en metod som du tidigare använde för att sätta in pengar eller betala för ett köp. Banköverföringar kan medföra en avgift. För alla uttag kommer vi dessutom att kräva att du skickar oss några dokument för identifiering, som en skanning av ditt ID-kort, ditt kreditkortets framsida och/eller en skanning av en nyligen utfärdad räkning i ditt namn, för att verifiera din identitet. Uttagen behandlas av de betaltjänstleverantörer som vi också samarbetar med för din betalning. De kräver att vi följer en KYC-process (Know Your Customer) för att följa lagar om penningtvätt.
-
Om betalningar och uttag
- Har du frågor eller är osäker på något? Vill du kontakta oss?
- Hur du använder ditt saldo för att köpa biljetter
- Hur kan jag ta ut mina vinster?
- Jag kan inte se pengarna som jag just har satt in på mitt konto. Varför inte?
- Jag påbörjade ett uttag för ett tag sedan, men pengarna finns inte på mitt konto ännu?
- Kan jag göra en insättning eller betala mina lotter via banköverföring?
- Kan jag göra en insättning på mitt konto för att köpa lotter?
- Min kreditkortstransaktion avvisades. Varför?
- Mitt kreditkort är inte i euro
- Tar RedFoxLotto ut någon provision på mina vinster?
- Vad är det minsta insättningsbeloppet?
- Varför är streckkoden på min skannade biljett svart?
- Vilka betalningsmetoder finns tillgängliga?
- Frågor om vår nya plattform
-
Om lotterierna
- Får jag en skannad kopia av min biljett?
- Har du frågor eller är osäker på något? Vill du kontakta oss?
- När och var äger dragningarna rum och var hittar jag mer information om lotterierna?
- Vad betyder "jackpot"?
- Vad betyder meddelandet "Biljetter till den närmaste dragningen finns inte längre tillgängliga"?
- Vad betyder meddelandet "Pending" som visas i nedräkningsrutan?
- Frågor om vår nya plattform
- Varför visas inte dragningsdatumet för den biljett jag just köpte? Vad betyder ”obekräftad”?
-
Om oss
-
Kontoproblem
-
Hur du spelar våra lotterier online
- Får jag en skannad kopia av min biljett?
- Har du frågor eller är osäker på något? Vill du kontakta oss?
- Hur du använder ditt saldo för att köpa biljetter
- Hur fungerar verktyget "Snabbval"?
- Hur kontrollerar jag om jag har vunnit?
- Hur man köper en biljett
- Kan jag göra en insättning på mitt konto för att köpa lotter?
- Kan jag spela från det land där jag är bosatt?
- Min kreditkortstransaktion avvisades. Varför?
- När och var äger dragningarna rum och var hittar jag mer information om lotterierna?
- Tar RedFoxLotto ut någon provision på mina vinster?
- Vad är det minsta insättningsbeloppet?
- Vad betyder "jackpot"?
- Vad betyder meddelandet "Biljetter till den närmaste dragningen finns inte längre tillgängliga"?
- Vad betyder meddelandet "Pending" som visas i nedräkningsrutan?
- Var kan jag se mina beställda biljetter?
- Varför är streckkoden på min skannade biljett svart?
- Frågor om vår nya plattform
- Show Remaining Articles (3) Collapse Articles
-
Vad händer om du vinner?