Ho iniziato un prelievo qualche tempo fa, ma il denaro non è ancora sul mio conto?

Dopo la sua richiesta di prelievo, le abbiamo inviato un’e-mail con la richiesta di inviare alcuni documenti di verifica. Lei non ha mai risposto a tale e-mail, pertanto il suo prelievo non ha potuto essere elaborato.

È possibile che l’e-mail che le abbiamo inviato sia finita nel suo filtro antispam? Si assicuri che RedFoxLotto sia elencato come mittente attendibile dal suo provider di servizi e-mail. Leggete qui per scoprire come fare.