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Avete domande o dubbi su qualcosa? Volete contattarci?
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ByCatfish
In caso di dubbi o domande, non esitate a contattare il nostro team di assistenza via e-mail. Basta cliccare sul link “Contattaci” nel footer.
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Informazioni su pagamenti e prelievi
- Avete domande o dubbi su qualcosa? Volete contattarci?
- Come posso ritirare le mie vincite?
- Come utilizzare il saldo del conto per acquistare i biglietti
- Ho iniziato un prelievo qualche tempo fa, ma il denaro non è ancora sul mio conto?
- La mia carta di credito non è in euro
- La mia transazione con carta di credito è stata rifiutata. Perché?
- Non riesco a vedere il denaro che ho appena depositato sul mio conto. Perché?
- Perché il codice a barre della scansione del mio biglietto è annerito?
- Posso effettuare un deposito sul mio conto per acquistare i biglietti della lotteria?
- Posso fare un deposito o pagare i miei biglietti della lotteria tramite bonifico bancario?
- Qual è l'importo minimo del deposito?
- Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
- RedFoxLotto applica commissioni sulle mie vincite?
- Domande sulla nostra nuova piattaforma
- Come posso annullare la mia richiesta di prelievo?
- Come funziona il pagamento o il deposito tramite bonifico bancario istantaneo?
- Come funzionano Skrill e Neteller?
- Show Remaining Articles (2) Collapse Articles
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Sulle lotterie
- Avete domande o dubbi su qualcosa? Volete contattarci?
- Cosa significa il messaggio "I biglietti per l'estrazione più vicina non sono più disponibili"?
- Cosa significa il messaggio "In attesa" che appare nella casella del conto alla rovescia?
- Qual è il significato di "jackpot"?
- Quando e dove si svolgono le estrazioni e dove posso trovare maggiori informazioni sulle lotterie?
- Ricevo una copia scannerizzata del mio biglietto?
- Domande sulla nostra nuova piattaforma
- Perché la data di estrazione non appare per il biglietto che ho appena acquistato? Cosa significa “non confermato”?
- Quanto tempo occorre prima che la scansione del mio biglietto sia visibile nel mio account?
- È legale utilizzare il nostro servizio di corriere per acquistare un biglietto della lotteria?
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Su di noi
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Problemi dell'account
- Hai dimenticato la password o la password non funziona?
- Ricevo il messaggio "Accesso negato" o "Indirizzo IP bloccato".
- Domande sulla nostra nuova piattaforma
- Perché la data di estrazione non appare per il biglietto che ho appena acquistato? Cosa significa “non confermato”?
- Come posso annullare la mia richiesta di prelievo?
- Come funziona il pagamento o il deposito tramite bonifico bancario istantaneo?
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Come giocare alle nostre lotterie online
- Avete domande o dubbi su qualcosa? Volete contattarci?
- Come acquistare un biglietto
- Come funziona lo strumento "Quick Pick"?
- Come utilizzare il saldo del conto per acquistare i biglietti
- Come verificare se ho vinto?
- Cosa significa il messaggio "I biglietti per l'estrazione più vicina non sono più disponibili"?
- Cosa significa il messaggio "In attesa" che appare nella casella del conto alla rovescia?
- Dove posso vedere i miei biglietti ordinati?
- La mia transazione con carta di credito è stata rifiutata. Perché?
- Perché il codice a barre della scansione del mio biglietto è annerito?
- Posso effettuare un deposito sul mio conto per acquistare i biglietti della lotteria?
- Posso giocare dal mio Paese di residenza?
- Qual è il significato di "jackpot"?
- Qual è l'importo minimo del deposito?
- Quando e dove si svolgono le estrazioni e dove posso trovare maggiori informazioni sulle lotterie?
- RedFoxLotto applica commissioni sulle mie vincite?
- Ricevo una copia scannerizzata del mio biglietto?
- Domande sulla nostra nuova piattaforma
- Quanto tempo occorre prima che la scansione del mio biglietto sia visibile nel mio account?
- È legale utilizzare il nostro servizio di corriere per acquistare un biglietto della lotteria?
- Come funzionano Skrill e Neteller?
- Show Remaining Articles (6) Collapse Articles
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Cosa succede se si vince?
- Avete domande o dubbi su qualcosa? Volete contattarci?
- Come verificare se ho vinto?
- Devo pagare le tasse sulle mie vincite?
- RedFoxLotto applica commissioni sulle mie vincite?
- Ricevo una copia scannerizzata del mio biglietto?
- Uno dei miei biglietti ha vinto, come posso essere pagato?
- È legale utilizzare il nostro servizio di corriere per acquistare un biglietto della lotteria?
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Domande frequenti sul Keno
- Mi viene fatta una scansione del biglietto per il gioco del Keno?
- Come si usa la tabella dei pagamenti?
- Come sono coperti e garantiti i premi del Keno?
- Come vengono pagate le vincite al Keno?
- Come faccio a sapere se i miei biglietti del Keno hanno vinto?
- Come vengono estratti i numeri vincenti dei giochi Keno?
- Come posso pagare i miei biglietti del Keno?
- Come si gioca a Keno?