Pentru a vedea dacă ați câștigat, vă rugăm, verificați-vă biletul în secțiunea ,,Biletele Mele”. Rezultatul va fi publicat imediat după anunțul oficial al rezultatelor obținute la loterie.
Orice câștig în valoare de până la € 2500 va fi automat transferat în contul dumneavoastră de utilizator de pe site-ul nostru. De acolo, vă veți putea retrage suma câștigată, utilizând orice metodă pe care ați folosit-o anterior pentru realizarea unei achiziții sau a unui depozit.
În cazul în care câștigurile dumneavoastră sunt mai mari de € 2500, vă rugăm, contactați-ne imediat echipa de asistență, pentru că va tebui să urmați câțiva pași suplimentari. Vă vom informa prin e-mail despre toate aceste cerințe. De obicei, trebuie să completați un anumit formular. Noi vă vom trimite acest formular, primit din partea comisiei loteriei în cauză. În cazul acestor sume uriașe, plat ava fi efectuată direct de către comisia loteriei la care ați jucat. Vă veți putea primi câștigurile printr-un transfer bancar sau printr-un cec.
De asemenea, puteți dispune de opțiunea de a vă colecta biletul câștigător la locația pe care ați ales-o, și, apoi, să călătoriți în țara în care se afla loteria la care ați jucat, și să vă primiți câștigurile personal.
RedFoxLotto vă va transfera câștigurile direct în contul dumneavoastră client (cu excepția căștigurilor de peste € 2500), după deducerea taxelor locale, naționale sau federale (dacă este cazul!), și a taxelor de transfer. Rețineți că utilizatorul este responsabil pentru palta tuturor taxelor impuse la locul său de reședință.
