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Je ne vois pas l’argent que je viens de déposer sur mon compte. Pourquoi ?

Dans certains cas, il peut s’écouler jusqu’à 60 minutes après le dépôt par carte de crédit pour que le solde actualisé de votre compte apparaisse. Si le montant déposé par carte de crédit n’est toujours pas visible sur votre compte après 60 minutes, veuillez contacter immédiatement notre équipe d’assistance.

Les dépôts par virement bancaire peuvent prendre jusqu’à trois jours pour apparaître sur votre compte RedFoxLotto (sauf si vous avez utilisé une méthode de transfert instantané, auquel cas le solde devrait apparaître dans les 30 minutes).

Les dépôts via les portefeuilles de crypto-monnaie peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour être traités.

Les joueurs doivent avoir au moins 18 ans pour acheter des billets sur notre site.

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