Est-ce que je reçois une copie scannée de mon billet ?

Oui. Une fois que vous avez payé vos billets, vous verrez les numéros que vous avez choisis dans votre compte. Il vous suffit de cliquer sur « Mes billets ». Il peut s’écouler un certain temps avant que nos agents n’achètent et ne scannent vos billets, mais en général, deux à trois heures après votre achat, vous pourrez voir une copie scannée de votre billet dans votre compte également.

En raison de la forte demande, il peut arriver qu’il y ait un retard dans le processus de téléchargement des billets pour certaines loteries. Si, en raison de ce retard, les scans n’ont pas été téléchargés au moment du tirage, les billets ne seront plus scannés.

Dans tous les cas, vous pouvez être assuré que vous commandez un vrai billet et que le billet a été acheté, même si le scan n’est pas là !