Jak si mohu vybrat výhru?

Jakmile jste přihlášeni ke svému účtu, můžete iniciovat výběr v sekci „Můj účet“ výběrem možnosti „Vybrat“. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

Minimální částka pro výběr činí 10,00 €. Pokud je zůstatek na vašem účtu nižší než 10,00 €, tlačítko pro výběr bude na vašem účtu neaktivní.

Vybírat prostředky můžete pouze metodou, kterou jste předtím použili ke vkladu nebo platbě za nákup. Bankovní převody mohou být zpoplatněny. Při jakémkoli výběru po vás také budeme požadovat zaslání některých dokladů k identifikaci, jako je sken vašeho občanského průkazu, přední strana vaší kreditní karty a/nebo sken nedávného účtu za komunální služby na vaše jméno, abychom mohli ověřit vaši totožnost. Výběry jsou zpracovávány poskytovateli platebních služeb, se kterými spolupracujeme i při vašich platbách. Ti od nás vyžadují dodržování procesu KYC (Know Your Customer), abychom vyhověli zákonům o praní špinavých peněz.