Nevidím peníze, které jsem právě vložil na svůj účet. Proč?

V některých případech může trvat až 60 minut po provedení vkladu kreditní kartou, než se na účtu zobrazí aktualizovaný zůstatek. Pokud částka vložená prostřednictvím kreditní karty není na vašem účtu vidět ani po 60 minutách, neprodleně kontaktujte náš tým podpory.

Vklady bankovním převodem mohou trvat až tři dny, než se objeví na vašem účtu RedFoxLotto (pokud jste nepoužili metodu okamžitého převodu, v takovém případě by se měl zůstatek objevit do 30 minut).

Zpracování vkladů prostřednictvím peněženek s kryptoměnami může trvat až 24 hodin.