General
Tại sao ngày quay thưởng không hiển thị cho vé tôi vừa mua? "Chưa xác nhận" có nghĩa là gì?
Ngay sau khi mua, ngày quay thưởng của vé sẽ không hiển thị trong một thời gian. Thay vào đó, nó sẽ hiển thị "Chưa xác nhận" thay vì ngày quay thưởng.
Lý do là sau khi bạn đặt mua vé, chúng tôi sẽ ngay lập tức truyền dữ liệu đến đại lý bán vé. Đại lý cần một khoảng thời gian để kiểm tra xem còn đủ thời gian để mua vé này cho kỳ quay thưởng sắp tới hay không.
Sau khi việc mua vé thực tế cho kỳ quay thưởng đó được xác nhận, trạng thái vé của bạn trong tài khoản người chơi sẽ hiển thị ngày quay thưởng thực tế.