Bakit hindi ako makakabili ng tiket mula sa aking bansa?

Nakakaranas ka ba ng mga isyu habang sinusubukan mong bumili ng iyong lottery ticket sa aming website? Una, dapat mong matukoy ang pinagmumulan ng problema.

Hindi ba nagpapakita ang aming website sa iyong browser?

Ito ay malamang dahil ang iyong internet service provider o ang iyong pamahalaan ay pumipigil sa iyo mula makapasok sa aming website. Maaari kang gumamit ng Virtual Private Network (VPN) upang maiwasan ang pagiging ma-block - ngunit ipinapayo namin sa iyo na igalang ang iyong mga lokal na batas.

Nakakatanggap ka ng mensahe mula sa aming website na nagsasabing ang iyong bansa ng tirahan ay bina-block mula bumili ng lottery tickets sa aming website

Para sa mga legal na dahilan, ang mga residente mula sa ilang mga bansa ay hindi pinapayagan na bumili ng mga tiket sa aming website. Ang mga ito ay kasalukuyang: Ang USA, Ang Netherlands, at Germany. Habang maaari mong i-access ang aming website, at maging mag-sign up para sa isang account sa amin, hindi ka makakapag-deposit o bumili ng lottery tickets sa aming website.

Ang iyong mga pagbabayad ay nabibigo

Ito ay isang problema na karanasan ng ilan sa aming mga customer. Upang iproseso ang iyong mga pagbabayad, nakikipagtulungan kami sa mga panlabas na payment processor. Ang mga kumpanyang iyon ay lahat ay may kanilang sariling mga patakaran at hakbang sa seguridad, at wala kaming impluwensya sa kanilang mga desisyon na tumanggap ng iyong pagbabayad. Ang ilan ay naghahadlang sa mga credit card na inilabas mula sa mga partikular na bangko, o mga customer mula sa mga partikular na bansa. Kaya naman nagsusumikap kami na mag-alok ng maraming pagpipilian upang magbayad gamit ang credit card. Kung ang unang paraan ay hindi gumagana, mangyaring subukan ang susunod.

Maaari ka ring pumili ng isang alternatibong paraan ng pagbabayad, tulad ng instant bank transfer (lamang para sa mga European na bansa sa loob ng rehiyon ng SEPA). At sa wakas, ang pagbabayad sa pamamagitan ng cryptocurrency ay palaging isang opsyon. Ang mga crypto payment ay gumagana para sa praktikal na lahat ng aming mga customer, at kung hindi ka makakabayad gamit ang alinman sa iba pang mga pamamaraan na inaalok sa aming website, dapat mong subukan ang crypto payment.