General
ฉันได้รับข้อความ "Access denied" หรือ "IP address blocked"
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นด้วยเหตุผลหนึ่งในสองประการ:
คุณพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งโดยใช้รหัสผ่านที่ผิด ตอนนี้คุณต้องรอ 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นเราแนะนำให้คุณใช้ฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่านของฉัน" เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
คุณพยายามเปิดหน้าเว็บไซต์ของเราจำนวนมากเกินไปในเวลาเดียวกัน อาจทำให้เกิดการบล็อกด้านความปลอดภัย รอ 24 ชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง
การบล็อกด้านความปลอดภัยทั้งหมดขึ้นอยู่กับที่อยู่ IP ดังนั้นอีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณจากที่อยู่ IP ที่แตกต่างกัน เมื่อต้องการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบอื่น (โทรศัพท์มือถือของคุณ หรือ WLAN ที่แตกต่างกัน?) หรือคุณสามารถใช้ VPN (Virtual Private Network)