General
Ninaweza kuondoa pesa zangu za kushinda vipi?
Baada ya kuingia akaunti yako, unaweza kuanza uondaji wa pesa katika sehemu ya "Akaunti Yangu" kwa kuchagua "Ondoa Pesa". Kisha fuata maagizo yaliyoonyeshwa kwenye skrini.
Kidogo cha chini zaidi cha uondaji ni € 10,00. Ikiwa salio lako la akaunti ni chini ya € 10,00, basi kitufe cha uondaji kutakuwa haikimu katika akaunti yako.
Unaweza kuondoa pesa tu kwa kutumia njia iliyotumika hapo awali kwa ajili ya kuweka au kulipa kwa ununuzi. Uhamishaji wa pesa kupitia benki unaweza kuleta ada. Pia, kwa uondaji wowote, tutahitaji kuutuma hati za utambulisho kama vile picha ya kitambulisho chako, sehemu ya mbele ya kadi yako ya kumiliki, na/au picha ya bili ya huduma za karibuni iliyoandikwa kwa jina lako, ili kuthibitisha utambulisho wako. Uondaji wa pesa unachakatiliwa na watoa huduma za malipo ambao pia tunafanya kazi nao kwa ajili ya malipo yako. Wanahitaji sisi kufuata mchakato wa KYC (Jua Mteja Wako) ili kuzingatia sheria za kumzuia kutoka kwa pesa haramu.