General
Nilianza kutoa pesa hapo zamani, lakini pesa bado haipo kwenye akaunti yangu?
Baada ya ombi lako la kutoa pesa, tulikusomarisha kwa barua pepe tukaomba utume hati za uthibitisho. Haukujibu barua pepe hiyo, kwa hivyo ombi lako la kutoa pesa halikuweza kusindika.
Je, inawezekana kuwa barua pepe tuliyokutuma iliingia kwenye kichujio chako cha spam? Tafadhali hakikisha RedFoxLotto imeandikwa kama mtumaji wa kutegemewa kwa huduma yako ya barua pepe. Soma hii kufahamu jinsi ya kufanya hivyo.