Orodha

Rudi Kwenye FAQ
General

Kwa nini siwezi kununua tikiti kutoka nchi yangu?

Je unavyokuwa na matatizo wakati wa kujaribu kununua tiketi yako ya bahati nasibu kwenye wavuti yetu? Kwanza, lazima utambue chanzo cha tatizo.

Je, wavuti yetu haionyeshi katika kivinjari chako kabisa?

Hii inaweza kuwa kwa sababu ya mtoa huduma wa intaneti au serikali yako inakuzuia kwa kufikia wavuti yetu. Unaweza kutumia Mtandao Mahususi wa Wazi (VPN) ili kuepuka kuzuiwa - lakini tunakausihi utii sheria za ndani.

Unakamatia ujumbe kutoka kwa wavuti yetu ukisema kwamba nchi yako ya makao hakiruhusiwi kununua tiketi za bahati nasibu kwenye wavuti yetu

Kwa sababu za kisheria, wakaazi wa nchi fulani hawaruhusiwi kununua tiketi kwenye wavuti yetu. Sasa hivi, hizo ni: USA, Uholanzi, na Ujerumani. Ingawa unaweza kufikia wavuti yetu, na hata kusajili akaunti yako nayetu, hautaweza kufanya amana au kununua tiketi za bahati nasibu kwenye wavuti yetu.

Malipo yako yanashindwa

Hii ni tatizo ambalo baadhi ya wateja wetu hupitia. Ili kuendeza malipo yako, tunafanya kazi na watoaji huduma za malipo wa nje. Kampuni hizo zote zina sheria zao na hatua za usalama, na hatuna ushawishi wowote juu ya maamuzi yao ya kukubali malipo yako. Baadhi huzuia kadi za mkopo zilizotolewa kutoka benki maalum, au wateja kutoka nchi maalum. Hii ndio sababu tunajitahidi kuwa na chaguzi nyingi za kulipa kwa kadi za mkopo. Ikiwa njia ya kwanza haisitendi, tafadhali jaribu inayofuata.

Unaweza pia kuchagua njia nyingine ya malipo, kama vile uhamisho wa haraka wa benki (kwa nchi za Uropa tu ndani ya eneo la SEPA). Na hatimaye, malipo kupitia sarafu ya kidijitali ni chaguo linalowezekana kila wakati. Malipo ya kriptografia yanafanya kazi kwa wateja wote karibu, na ikiwa huwezi kulipa kwa njia nyingine yoyote inayopatikana kwenye tovuti yetu, unapaswa kujaribu malipo ya kriptografia.

18+

Wachezaji lazima wawe na umri wa angalau miaka 18 au zaidi ili kununua tiketi kwenye tovuti wetu.

Lottery Platform inamilikiwa na kuendeshwa na LLL World Marketing Limited. Anwani iliyosajiliwa: Peiraios 30, ghorofa ya 1, ofisi ya 1, 2023 Strovolos, Nicosia-Cyprus. Nambari ya usajili: HE 453636.

Lottery Platform imepita ukaguzi wote wa kisheria na imeruhusiwa kisheria kuendesha michezo ya kubahatisha na kubashiri ya aina zote.