Pse nuk mund të blejë një biletë nga vendi im?
A po të përjetoni probleme ndërsa përpiqeni të blini kartën tuaj të lotarisë në faqen tonë të internetit? Së pari, duhet të identifikoni burimin e problemit.
A nuk shfaqet faqja jonë e internetit aspak në shfletuesin tuaj?
Kjo është ndoshta sepse ose ofruesit juaj i shërbimeve të internetit ose qeveria juaj ju bllokon në qasjen e faqes sonë të internetit. Mund të përdorni një Rrjet Privat Virtual (VPN) për të shmangur bllokimin - por ju këshillojmë të respektoni ligjet tuaja lokale.
Po merrni një mesazh nga faqja jonë e internetit që thotë se vendi juaj i rezidencës është bllokuar nga blerja e biletave të lotarisë në faqen tonë të internetit
Për arsye ligjore, banorët nga disa vende nuk kanë leje të blejnë bileta në faqen tonë të internetit. Ato aktualisht janë: SHBA, Holanda dhe Gjermania. Ndërsa mund të qaseni faqen tonë të internetit, dhe madje të regjistroheni me një llogari tek ne, nuk do të jeni në gjendje të bëni depozita ose të blini bileta lotarie në faqen tonë të internetit.
Pagesat tuaja po dështojnë
Ky është një problem që disa nga përdoruesit tanë përjetojnë. Për të përpunuar pagesat tuaja, ne punojmë me përpunues pagesash të jashtëm. Këto kompani të gjitha kanë rregullat dhe masat e sigurimit të tyre, dhe ne nuk kemi asnjë ndikim në vendimet e tyre për të pranuar pagesen tuaj. Disa bllokojnë kartat e kreditit të lëshuara nga banka specifike, ose klientë nga vende specifike. Kjo është arsyeja pse ne përpiqemi të ofrojmë opsione të shumëfishta për të paguar me karta krediti. Nëse metoda e parë nuk funksionon, ju lutemi provoni atë tjetër.
Ju mund të zgjidhni edhe një metodë pagesash alternative, siç është transferta e menjëhershme bankare (vetëm për vendet evropiane brenda rajonit SEPA). Dhe më në fund, pagesa përmes kriptovalutës është gjithmonë një opsion. Pagesat me kriptovalutë funksionojnë për praktikisht të gjithë përdoruesit tanë, dhe nëse nuk mund të paguani me ndonjë nga metodat e tjera të ofruara në faqen tonë të internetit, duhet të provoni pagesen me kriptovalutë.