Perguntas Mais Frequentes (FAQ)

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Ganhos

Como poderei verificar se ganhei?

Para ver se ganhou, por favor, verifique o seu bilhete na aba “Meus Bilhetes”. os resultados de cada sorteio serão publicados no nosso site imediatamente depois de disponibilizados pela entidade organizadora de cada lotaria.

Tenho uma chave vencedora – como poderei receber o meu prémio?

Quaisquer ganhos até € 2500 serão automaticamente transferidos para a sua conta de utilizador no nosso website. A partir daí você pode retirar a quantia ganha, usando qualquer método que tenha sido usado anteriormente para uma compra ou depósito.

Se os seus ganhos forem superiores a 2.500€, contacte imediatamente a nossa equipa de apoio ao cliente, pois podem ser necessários passos adicionais para obter o seu pagamento. Iremos informá-lo por e-mail sobre todos os requisitos. Normalmente, você precisará preencher um formulário de solicitação. Esse formulário será enviado por nós à comissão de loteria correspondente. Para esses valores mais altos, os pagamentos serão feitos diretamente pela comissão de loteria da loteria em que você apostou. Você pode receber seus prêmios por meio de transferência bancária ou cheque.

Você também tem a opção de receber o seu bilhete premiado em um de nossos escritórios e, em seguida, viajar para o país onde a loteria foi realizada e reclamar pessoalmente o seu prêmio.

Terei de pagar impostos sobre os meus ganhos?

A RedFoxLotto transfere os ganhos para a sua conta pessoal (à exceção de valores superiores a $2500), após dedução de impostos locais, estaduais ou federais (se aplicáveis!) e dos custos da transferência de dinheiro. Tenha em conta que o apostador é o responsável pelo cumprimento de todas as obrigações relacionadas com impostos sobre os seus ganhos no seu local de residência.

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