Često postavljena pitanja

Odaberite kategoriju i izaberite temu koja se poklapa.

Što se događa nakon dobitka?

Kako provjeravam jesam li dobio/la?

Kako bi vidjeli jeste li dobili, molimo nastavite do taba “Moji tiketi”. Rezultati su objavljeni odmah nakon najave službenih rezultate izvlačenja.

Kako provjeriti jesam li osvojio nešto?

Da biste provjerili jeste li osvojili novac, provjerite Vaš listić na kartici “Moji listići”. Rezultati će biti objavljeni odmah nakon objave rezultata lutrije.

Moji brojevi su dobitni – kako mogu dobiti svoje dobitke?

Svi dobici do $2500 su automatski prebačeni na vaš korisnički nalog na ovoj web stranici.

Ako je vaš dobitak viši od $2500, molimo odmah kontaktirajte naš tim za podršku korisnicima, jer će za preuzimanje ovakvog dobitka možda biti potrebni dodatni koraci. Bit ćete informirani o svim zahtjevima putem e-maila.

Moji brojevi su pobijedili – kako mogu dobiti svoj dobitak?

Svi dobitci do 2500 eura automatski će se prenijeti na Vaš korisnički račun na našoj web stranici. Odatle možete podići osvojeni iznos, bilo kojom metodom koja je prethodno korištena za kupnju ili polog.

Ako su Vaši dobitci veći od 2500 eura, odmah se obratite našem timu za podršku jer će biti potrebni dodatni koraci za isplatu. Obavijestit ćemo Vas putem e-pošte o svim zahtjevima. Obično ćete trebati ispuniti obrazac zahtjeva. Taj ćemo obrazac proslijediti nadležnoj komisiji za lutriju. Za veće iznose, isplate će izvršiti izravno lutrijska provizija lutrije koju ste igrali. Dobit možete dobiti putem bankovne doznake ili čeka.

Također imate mogućnost preuzeti Vaš dobitni listić na mjestu koje smo odabrali, a zatim otputovati u zemlju u kojoj se odvijala lutrija i tamo osobno zatražiti svoj dobitak.

Moram li platiti porez na svoj dobitak?

RedFoxLotto prenosi dobitak na Vaš račun (osim dobitaka iznad 2500 €). S nekim lutrijama (kao što su Powerball i Mega Millions), za dobitak iznad milijun dolara odbit će se lokalni porez prije isplate. Imajte na umu da je korisnik odgovoran za ispunjavanje svih poreznih zahtjeva u svom prebivalištu.

Moram li platiti porez?

će prebaciti dobitak na vaš osobni nalog (osim velikih nagrada) nakon odbitka relevantnih lokalnih, državnih ili saveznih poreza i troškova prijenosa novca. Upamtite da je odgovornost svakog korisnika da ispuni sve porezne uvjete primjenjive na mjesto prebivališta tog korisnika.