Ofte Stillede Spørgsmål

Vælg en kategori og det matchende emne.

Lottokuponer

Hvad betyder “antal linjer”?

Dette repræsenterer antallet af linjer (gitter eller sæt af numre), som du deltager i den respektive lodtrækning

Hvad betyder “quick pick”?

Quick Pick værktøj giver dig mulighed for at udfylde din billet tilfældigt. Du kan ændre de genererede tal bagefter. På samme måde kan du først indtaste nogle af dine egne tal, og derefter lade de manglende tal vælges af tilfældige tal generator.

Hvad betyder meddelelsen “afventer”, der vises i nedtællingsboksen?

Denne meddelelse vises i nedtællingsfeltet, når billetter ikke længere sælges til den næste lodtrækning, og systemet venter på resultaterne.

Hvad betyder meddelelsen “Billetter til den nærmeste lodtrækning er ikke længere tilgængelige”?

Denne meddelelse betyder, at der ikke sælges billetter til næste lodtrækning. Salget af billetter til den næste lodtrækning slutter cirka to timer før lodtrækningen. Detaljeret information om salgstider findes under punkt 5 i vores brugsbetingelser.

Hvor kan jeg se de bestilte billetter?

For at kontrollere, hvilke lotterier du har bestilt, skal du gå til brugerpanelet og klikke på fanen “Mine Lodsetler”.

Hvorfor er stregkoden for min billettscanning sorte?

Med stregkoden kan du kræve dine gevinster med lotteriet direkte, selvom vi allerede har betalt dig til din RedFoxLotto-konto. Derfor er dette område af scanningen sort i scanningen. Naturligvis bliver den originale billet ikke sort.

Kan jeg få en scannet kopi af min billet?

Ja. Når du har betalt for dine billetter, vil du se de numre, du har valgt. Bare gå til din konto og klik på “Mine billetter”. Det vil tage lidt tid, indtil vores agenter har købt og scannet dine billetter, men normalt, en time efter dit køb, vil du også kunne se en scannet kopi af din billet på din konto.

Kan jeg selv vælge nogle af mine linjer og bruge værktøjet “Quick Pick” til andre?

Ja, det er op til dig.

OK