Nejčastěji kladené otázky

Vyberte kategorii a zvolte si odpovídající předmět.

Co se stane poté, když vyhraji?

Jak zkontrolovat, zda jsem vyhrál?

Chcete-li zjistit, zda jste vyhráli, zkontrolujte prosím svùj tiket na kartì „Moje tikety“. Výsledky budou zveøejnìny okamžitì po oznámení výsledkù loterií.

Moje čísla vyhrála – jak mohu získat své výhry?

Všechny výhry až do výše 2500 € budou automaticky převedeny na Váš uživatelský účet na našem webu. Odtud můžete vybrat vyhranou částku pomocí jakékoli metody, která byla dříve použita pro nákup nebo vklad.

Pokud jsou vaše výhry vyšší než 2500 €, obraťte se okamžitě na náš tým podpory, protože k získání Vaší platby mohou být nutné další kroky. O všech požadavcích Vás budeme informovat e-mailem. Obvykle budete muset vyplnit formulář žádosti. Tento formulář zašleme příslušné loterijní komisi. U těchto vyšších částek bude platba provedena přímo loterijní komisí té loterie, kterou jste hráli. Výhry můžete získat bankovním převodem nebo šekem.

Máte také možnost vyzvednout si výherní tiket v místě, kde jsme tiket zakoupili, a pak vycestovat do země, kde se loterie uskutečnila, a osobně si zde nárokovat výhru.

Musím zaplatit daně ze svých výher?

RedFoxLotto převádí výhry na Váš klientský účet (s výjimkou výher nad 2 500 €). U některých loterií (jako je Powerball a Mega Millions) bude u výher nad 1 milion USD odečtena místní daň před výplatou. Uživatel je odpovědný za splnění všech daňových požadavků v místě svého bydliště.

OK